Nous avons visité le Centre de Distribution de Pièces de KIA, qui pousse à faire face

Par | Novembre 7, 2017
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Les chiffres semblent sourire à KIA. D'ici la fin de octobre occupent déjà la sixième place des ventes, sur le dessus de Mazda, Ford et Honda. Depuis son premier mois au Mexique, la société coréenne a dépassé ses attentes en vente, cependant, certains de leurs clients ont connu la B-side de succès: les pièces manquantes.

afin d'avoir une disponibilité immédiate des pièces pour le nombre de voitures qu'il a vendu, le magasin de KIA partagé avec Hyundai changé leurs installations et de l'avant vers un magasin 303% plus. La visite de répondre à votre de la logistique de livraison des pièces et leur influence sur l'expérience de vente.

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MOBIS, le bras droit de KIA et Hyundai au Mexique

Pour faire fonctionner tous les thèmes de la logistique, le groupe coréen est pris en charge dans MOBIS, qui a 57 les magasins à travers le monde. Le Mexique, situé à Cuautitlán, De l'état de Mexico, occupant une superficie de 14,000 mètres carrés et reçoit les pièces de Corée à Rio, Forte, Optima, Stinger, L'âme, Niro, Sportage et Sorento; La slovaquie pour Sportage (la génération précédente); Alabama pour l'Optima et le Sorento; et Monterrey, Mexique, à Rio et à Forte.

Le besoin de développer le magasin est en raison de la augmentation de 143% dans la demande de pièces par rapport à la moyenne de 2016. Comme l'a dit, les parties du mouvement sont ceux de la maintenance, suivie par la collision et l', avec une échelle beaucoup plus petite, de réparations mécaniques.

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Au total, l'entrepôt est à la maison à environ 920,000 les parties. Chaque jour, il y a des parties d'être jeté. Sur place, vous trouverez un espace dédié à chacun des 85 revendeurs de la marque au Mexique. À travers le système, chaque atelier peut demander à la partie spécifique et, selon l'état dans lequel il est situé, vous obtiendrez entre un et trois jours après.

Avec cette mesure, KIA cherche à minimiser le problème de l'absence de pièces dans l'atelier. Les plaintes de certains clients sont devenus le centre d'attention de la direction. Avec la croissance de la boutique, la société coréenne vous donne la solution à leur conflit avant qu'il ne devienne une plus grande.

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